Правовые документы Perfect Pilates

Политика обработки персональных данных

Редакция № 1 от 02.10.2026 · действует с даты публикации на сайте · все документы

Главное. Данные для записи, оплаты и чеков нужны, чтобы оказать услугу. Всё остальное — рассылки, фото и видео, аналитика сайта — только по вашему отдельному согласию, и отказ ни на что не влияет. Данные не продаём и в рекламных целях третьим лицам не передаём.

  1. Кто оператор
  2. Какие данные и зачем
  3. Кому передаём
  4. Сайт и cookie
  5. Как защищаем
  6. Сроки и уничтожение
  7. Ваши права
  8. Утечки
  9. Изменения политики

1. Кто оператор

1.1. Оператор персональных данных — ИП Перчиц Анастасия Сергеевна, ИНН 234991905834 · ОГРНИП 326237500203995, адрес для корреспонденции: г. Краснодар, ул. Восточно-Кругликовская, 32, e-mail nastena.kashubina@mail.ru, телефон и MAX +7 964 932-90-44 (далее — «Студия», «мы»).

1.2. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, как мы обрабатываем данные клиентов, их законных представителей и посетителей сайта pilates-perfect.ru.

1.3. Уведомление об обработке персональных данных направлено в Роскомнадзор; регистрационный номер в реестре операторов: [указать после регистрации].

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

ЦельДанныеОснованиеСрок
Заключение и исполнение договора: запись, учёт абонементов и посещений, связь по занятиямФИО, телефон, e-mail, сведения о записях, посещениях, абонементах и оплатах, перепискаДоговор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)Срок договора и 3 года после последнего занятия
Расчёты, кассовые чеки, бухгалтерский и налоговый учётФИО, телефон или e-mail для чека, сведения об оплатах и возвратахТребования закона (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)Сроки, установленные законом (как правило, 5 лет)
Ответ на заявку или вопрос с сайтаИмя, телефон, текст обращенияСогласиеДо ответа и 1 год после
Рекламные и информационные сообщенияИмя, телефон, e-mailОтдельное согласие на рассылкиДо отзыва согласия
Публикация фото и видео с занятийИзображение (фото, видео), имя — если разрешеноОтдельное согласие на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ, ст. 152.1 ГК РФ)До отзыва согласия
Занятия несовершеннолетнихДанные ребёнка и законного представителяСогласие законного представителяКак для договора
Безопасность в студии (видеонаблюдение)Изображение посетителей в помещенияхЗаконный интерес — безопасность людей и имуществаЗаписи хранятся не более 30 дней
Работа и аналитика сайтаCookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве — в обезличенном видеСогласие (баннер cookie)До 1 года

2.1. Мы не обрабатываем данные о здоровье: клиент сам подтверждает отсутствие противопоказаний и рассказывает тренеру о самочувствии устно. Мы не обрабатываем биометрические данные — видеонаблюдение не используется для установления личности.

2.2. Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для указанной цели, и не объединяем базы с несовместимыми целями.

3. Кому мы передаём данные

3.1. Данные получают только те, кто помогает оказать услугу, в необходимом объёме и по нашему поручению с обязанностью соблюдать конфиденциальность:

  • ООО «УАЙКЛАЕНТС» (ИНН 7708274185) — сервис онлайн-записи и учёта клиентов YCLIENTS;
  • банк Студии и платёжный сервис — для приёма оплат и возвратов (данные карты обрабатывает платёжный сервис, Студия их не получает);
  • оператор фискальных данных — для формирования и отправки кассовых чеков;
  • сервис конструктора сайта Tilda — для работы сайта и приёма заявок с форм;
  • сервисы отправки сообщений (SMS, MAX, электронная почта) — для напоминаний и связи.

3.2. Государственным органам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.

3.3. Трансграничную передачу данных мы не ведём. Если вы сами пишете нам через иностранный мессенджер, переписка обрабатывается этим сервисом по его правилам; для связи с нами можно использовать телефон, MAX и электронную почту.

4. Сайт и cookie

4.1. Сайт использует технические cookie, без которых не работают формы и страницы. Аналитические и рекламные cookie (например, Яндекс Метрика) подключаются только после вашего согласия в баннере cookie; от них можно отказаться без последствий.

4.2. Отключить cookie можно и в настройках браузера — тогда часть функций сайта может работать некорректно.

5. Как мы защищаем данные

  • доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, — по личным учётным записям;
  • используем сервисы с защищённым соединением (HTTPS) и разграничением прав доступа;
  • храним пароли и ключи доступа отдельно от данных, регулярно делаем резервные копии;
  • сотрудники ознакомлены с этой политикой и обязаны соблюдать конфиденциальность.

6. Сроки хранения и уничтожение

6.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки (см. таблицу) или закон.

6.2. По достижении цели, истечении срока или отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней, кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону.

7. Ваши права и как ими воспользоваться

  • узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, зачем и как;
  • потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие и отказаться от рассылок в любой момент;
  • обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Напишите на nastena.kashubina@mail.ru или в MAX по номеру +7 964 932-90-44 с номера или почты, указанных при записи. Мы ответим в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин).

8. Если произошла утечка

При неправомерной передаче или утечке данных мы в течение 24 часов уведомляем Роскомнадзор и сообщаем о принятых мерах, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования, а также предупреждаем затронутых людей.

9. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице; прежние редакции сохраняются в разделе «Документы». Изменения не расширяют цели и объём обработки без вашего нового согласия.